การใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อเชื่อมต่อและสื่อสารกับกลุ่มลูกค้า ถือเป็นช่องทางสำคัญในการเพิ่มการรับรู้ของแบรนด์ และสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
Related Book