นวัตกรรมการบริการ (Service innovation) : เบื้องหลังความสำเร็จของเซเว่นอีเลฟเว่น เจแปน และธุรกิจบริการยุคใหม่ = Zukai seven-eleven ryu service innovation no joken / เขียนโดย Makoto Usui ; แปลโดย ชไมพร สุธรรมวงศ์ และ บัณฑิต โรจน์อารยนนท์ ; บรรณาธิการแปลและเรียบเรียงโดย บัณฑิต โรจน์อารยนนท์
Author : ยูซูอิ, มาโคโตะ
เบื้องหลังความสำเร็จของเซเว่นอีเลฟเว่น เจแปนและธุรกิจบริการยุคใหม่ จากมุมมองธุรกิจกว่า 25 ปีความหมายและนวัตกรรมของคำว่า บริการที่เปลี่ยนแปลงไป และเพิ่มบทบาทมากขึ้นในทุกธุรกิจ วิเคราะห์สถานภาพ ตั้งสมมุติฐาน และเรียบเรียงแนวคิดของธุรกิจในปัจจุบัน เน้นตัวอย่างและภาพประกอบอธิบาย เพื่อความเข้าใจและนำไปใช้งานต่อได้
Publisher :
กรุงเทพฯ : สำนักพิมพ์ ส.ส.ท. สมาคมส่งเสริมเทคโนโลยี (ไทย-ญี่ปุ่น)
Publish Year :
2554
Page :
461 หน้า
| Barcode | Call No. | Volume | Status | Due Date | Total Queue | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1010074561 | BA00206 | Available | 0 | Please Login |
Related Book