เราสามารถพูดได้ว่ากูเกิลเป็นต้นแบบขององค์กรใหม่ๆเพราะระบบการบริหารจัดการของพวกเขาได้สร้างนวัตกรรมใหม่ๆ หลายอย่างทั้งด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล การผลิต ลูกค้าสัมพันธ์ และเหนือสิ่งอื่นใดคือการควบคุมกระบวนการผลิต วิถีของกูเกิลเป็นผลจากการริเริ่มของพวกเขาเอง แต่กูเกิลเองก็ยืมหลักการหลายๆอย่างมาจากบริษัททางด้านเทคโนโลยีอื่นๆและทางบริษัทเองก็ได้ร่วมมือทั้งทางตรงและทางอ้อมกับมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ด ซึ่งเป็นสถานศึกษาเดิมของผู้ก่อตั้ง ในหนังสือเล่มนี้จะพูดถึงการเติบโตที่รวดเร็วของกูเกิล
Related Book