หนังสือเล่มนี้เขียนขึ้นจากชีวิตจริงที่น่าประหลาดใจของชายชราผิวขาวผู้ถูกเตะกระเด็นออกมาจากสังคมชั้นสูงของอเมริกา แล้วบังเอิญพบกับหญิงสาวชาวอัฟริกัน-อเมริกัน ซึ่งมีภูมิหลังที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง "ไมเคิล เกทส์ กิลล์" ชื่อของชายผู้นี้ เกิดในคอนเนคติกัต จบการศึกษาจากเยล ทำงานให้กับบริษัทโฆษณาที่ทำให้เขามีอำนาจในระดับสูงๆ แต่บัดนี้เขาไม่เหลืออะไรเลย ส่วนหญิงสาวเธอมาจากข้างถนนแล้วประสบความสำเร็จในชีวิต ด้วยเหตุนี้เธอจึงสามารถเสนอโอกาสที่จะช่วยชีวิตของชายแปลกหน้าได้ เรื่องดีๆ บางครั้งเกิดมาจากเหตุบังเอิญ เช่นเดียวกับไมค์ที่เขานั่งดื่มลาเต้ในร้านสตาร์บัคส์ เขากำลังคิดถึงความโชคร้ายต่างๆ ที่เขามาในชีวิต กำลังมองหาทางเลือกที่แทบไม่เหลืออยู่เลย ในตอนนั้นเองที่ "คริสตัน ธอมพ์สัน" ผู้จัดการสาววัย 28 ปีก็เข้ามาเสนองานด้วยอารมณ์กึ่งหยอกล้อ เขาไม่มีทางเลือก เลยรับข้อเสนอไปเป็นคนเสิร์ฟในเครื่องแบบสีเขียว เขาถูกบีบให้รับรู้อคติที่ฝังแน่นในใจของเขา ได้เรียนรู้ชีวิตในอีกแง่มุมหนึ่งจากเพื่อนร่วมงานที่เป็นคนกลุ่มที่อยู่ต่ำต้อยในสังคม สิ่งเหล่านี้เปลี่ยนแปลงให้เขากลายเป็น "ไมค์คนใหม่" ที่มองโลกจากตำแหน่งที่ต่ำกว่าที่เคยเป็น และตระหนักว่าเขามีความสุขกับงานใหม่นี้มากกว่าที่เคยเป็นมาตลอดชีวิต